物流能力的理解
更新時間：2026-6-12 6:05:00 點擊：113次
顧名思義，物流能力就是指物流系統提供物流服務的能力，但是從學術界來看，關于物流能力的定義沒有統一的定論，不同的學者從不同的角度給出了不同的界定。汪鳴等認為物流能力是指開展運作物流服務的實現創造顧客服務價值的過程中具備的對物流的計劃、控制及過程實施的能力。美國的鮑爾索克斯等認為物流能力就是廠商能否盡可能低的總成本下提供有競爭優勢的顧客服務的一種相對的評論。而國內學者馬士以供應鏈服務為研究對象，提出物流能力是由要素能力和運作能力的構成。 ? 綜上所述，本書認為物流能力應該這樣理解。物流能力是指特定的物流系統內，物流供給主體為需求方提供物流服務的能力。物流能力由兩部分構成：一部分是有形的物流能力，包括各種物流機構設備、物流設施面積的能力（機械設備或倉儲設施面積的數量、生產率、勞動時間、勞動力、信息、資金等諸要素的綜合）；另一部分是無形的物流能力，是指某一特定物流系統的物流管理者通過計劃、控制等手段，優化整合物流資源的能力。具體表現為戰略選擇、技術能力、組織結構、管理模式、企業文化等，屬于看不見的無形資產。如果說物流有形能力是一種靜態能力，那么無形物流能力就是在這種靜態能力的基礎上的一種動態提升，是一種動態能力。在這里，還有一點需要強調：有形物流能力與無形物流能力之間存在匹配關系；如果企業一味地依賴增加機械設備，實現機械化操作提升物流能力，而相應的物流戰略、管理模式沒有匹配，只會帶來更大的浪費。
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